2008年7月2日 星期三

小組裝備課程-小組關懷080628/曾昭瑞牧師








小組關懷(三)

同理心技巧與應用

一、構成一個人人格的三大要素

  (圖080628-1)

二、助人歷程三階段

  (圖080628-2)

助人歷程階段與目標

階段

協助前階段

第一階段

第二階段

第三階段

目標

關係建立

自我探索

自我了解

行動計畫

技術

生理專注

心理專注

初層次同理心

尊重

真誠

具體

結構

高層次同理心

自我表露

面質

立即性

問題解決技術

角色扮演

行為改變

家庭作業

三、助人歷程的重要因素----同理

有時,助人者會和受助者有一樣的感覺,但助人者要了解,痛苦、生氣、挫折、愉快……及其他情緒,是受助者的,而不是我們自己的情緒,才能做到同理

同理心不是一個特定的反應態度或技巧,而是一種不加評斷,真誠關心的態度。同理心包括對個案及其意志的深度尊重,並鼓勵個案罙索他們的問題,獲得洞察,及做改變。(助人技讓,學富)

四、分辦以下概念

同情心

反情感轉移

同理心

五、初層次同理心

針對福音朋友明顯的表達意思及感覺來做一個基本了解的溝通,並協助其從自身的參考架構來探索及澄清自己的狀態。

1.完全傾聽

2.辨識情緒(感受性的了解)

3.情緒反應與簡述語意(反應與溝通)

一、Satir個人冰山觀點

  (圖080628-3)

二、系統觀(婚姻、家族治療)

  (圖080628-4)

三、基本助人技巧階層表

  (圖080628-5)

自我覺察----成長基石

自我覺察可以決定自我的發展,不斷的覺查帶來持續的成長

*為何人無法自我覺查----「我就是這樣子的啦,要不然呢?」

1.被成長環境制約了:週遭的人給予標籤化。

2.習慣從別人眼光看自己,忽略自己的想法與感受

3.活在自我中心的世界,無法超然的看自己。

4.害怕看見真實的自己。

*能自我覺查的人的特色

1.了解自我身體狀況

2.能認識自己不同的特點:描述自己的特色(優缺點),並接受自己與他人之不同

3.了解自己在群體中同時扮演多種角色:各種角色對自我的要求。

4.能認識了解自己的內在感受及情緒:清楚看到自己的內在情緒運作,才有可能採用適當的方式表達自己的情緒感受。當面對自己有感受的事件時,自己的想法、情緒及心態是什麼?有沒有覺查到自己的身體反應變化,譬如呼吸、心跳加快、頭痛、肌肉緊張等等,再深層點,有沒有了解到自己的感受及情緒反應是愉快、焦慮、還是悲傷。因為一個人能覺查到自己,就能漸漸接受自己是怎樣的人,也就能了解自己的能力,而能降低自己給自己的壓力。心情就能寬鬆些,對生活的容忍度自然也就提高了。

5.察覺自己對很多事物也有自己的想法:不管是正向或負向的看法,而這些想法會影響我們的決定(感受與如何行動)

6.了解過去家庭與學校生活如何影響自己的發展與成長

7.清楚自己的溝通模式

8.知道自己的理想

*自我覺查的契機

a.遭受打擊、創傷、衝突…

b.自我反省(默想、靈修…)

c.別人的提醒(上課、經驗分享、電影……)

*自我覺查的訓練

1.整理記錄自己從小的經驗與感受

2.主動分享、願意傾聽:周哈理窗戶

你知

我知

你知

我不知

我知

你不知

你我

都不知

3.將焦點移回到自己身上:衝突時不再問「他怎能如此對我?」「他這是什麼態度?」而是問自己當下有何感受?我為什麼會這麼生氣?生氣的原因與什麼有關?這種感覺多久了?

4.學習運用不同的情緒字眼來描述自己的感受:我覺得…我感到…

5.不再逃避問題:不再對自己說「沒關係、過了就好了,時間會解決…」

自我察覺:隨時可以開始
永遠不會太遲
沒有結束的一天

1 則留言:

匿名 提到...

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